

請注意:
近日有騙徒假冒本公司職員,聲稱有票務員、文員、帶位員等職位空缺,請提高警覺, 以免受騙。
資訊
2026年4月30日,全港最後一批強積金計劃完成遷移,12名受託人旗下全部24個強積金計劃正式全面加入積金易平台(eMPF);積金易平台於2026年5月9日發出全面上線公告,確認積金新世代正式來臨。
對僱主而言,這不是「換一個登入網址」那麼簡單。平台統一後,供款渠道、賬戶登記、付款結算書、逾期匯報機制全部改由積金易單一處理,操作的每一個環節都有實質變化。截至2026年2月中,平台已處理接近700萬宗行政指示,涵蓋各種規模的企業;與此同時,立法會文件亦記錄了過渡初期僱主在適應平台上的具體困難。
本文按最新公布資料,整理全面上線後僱主供款操作的五個實務變化,供企業管理層及人力資源同事對照自查。
積金易平台以公司為單位註冊:每間僱主公司均須各自開立積金易賬戶,取得獨立的積金易號碼,不能再沿用舊有受託人系統的登入方式。
註冊及授權環節有三個實務要點:
(一)登入驗證強制實名。 平台登入須透過「智方便」(iAM Smart)或以身份證配合人臉識別完成一次性核實,舊式「用戶名+密碼」的做法已不適用。負責供款操作的同事應提早完成個人實名登記,避免供款日前才處理。
(二)獲授權人(Authorized Person)的角色要預先規劃。 公司須指定獲授權人處理供款及行政指示;若同一獲授權人以其香港身份證號碼在多間公司登記,可於同一賬戶下管理多間公司的強積金事務。建議企業設置至少兩名獲授權人及一名後備操作人,避免人員休假導致供款無人處理。
(三)新僱員登記改為雙方線上完成。 僱主為新僱員登記強積金計劃的法定要求維持不變(受僱首60天內完成登記),但流程改為僱主線上提交後,由僱員在平台上確認個人資料。人力資源部應將「僱員確認」納入入職跟進清單,追蹤未完成確認的個案,否則登記手續視為未完成。
全面上線後,所有供款必須經積金易平台提交,舊有受託人網站、紙本表格及現金供款渠道已停用,僱主不再可以「繼續用舊方法交強積金」。
電子化後操作上有三個細節值得特別留意:
(一)付款結算書(Remittance Statement)資料必須齊備準確。 平台及積金局均以付款結算書作為核對供款的依據;資料不齊備或不正確,會引致平台無法確定供款金額是否正確,按拖欠供款處理並向積金局匯報。無薪假或停薪期間無須供款的僱員,須在有關入息欄填報「0」,留空會被視作未匯報供款。
(二)付款指示要與結算書匹配。 立法會文件記錄的過渡初期常見問題之一,是「付款指示有欠清晰」,導致採用直接扣賬的用戶多次付款。建議每次供款後核对平台確認紀錄,保留交易編號。
(三)自願性供款的顯示存在時間差。 標記供款及識別自願性供款需時較長,相關供款未必即時在平台上顯示。若僱員查詢供款紀錄時出現「已扣款但看不到」的情況,應先核對付款紀錄而非重複提交。
另外,飲食及建造業僱主須注意:兩個行業計劃已分別於2026年3月26日及4月30日加入平台,臨時僱員的實體卡已由電子卡取代,行業計劃的供款及申報同樣全部經積金易處理。
供款日(每月10日)或之前,強制性供款必須全數經積金易平台到賬;平台會自動將拖欠供款個案匯報積金局,僱主無法再以「受託人未轉交」為由拖延。
逾期供款的三級後果,全部按積金局現行執法口徑執行:
第一級:5%附加費。 欠款金額的5%,全數存入受影響僱員的強積金賬戶。最常見的觸發原因包括:供款過期到賬、金額不足、付款結算書資料有誤,以及沒有通知平台僱員已離職。
第二級:行政罰款。 沒有準時經平台繳付強制性供款:罰款5,000港元或欠款額的10%,以款額較大者為準。
第三級:刑事檢控。 沒有安排僱員參加強積金計劃,最高罰款35萬港元及監禁三年;已從僱員入息扣除5%供款但沒有經平台繳付的,最高罰款45萬港元及監禁四年。
兩個實務提醒:
1. 僱主發現遲供或供款不足,應盡快經平台補交欠款及附加費,並另行提交列明受影響僱員、欠款及附加費金額的付款結算書,無須等候積金局發出附加費通知書。
2. 若已準時全數供款及提交準確結算書,卻仍收到附加費通知書,可在通知書發出日期後14日內向積金易平台提交《反對附加費表格》及證明文件,逾期將不獲受理。
綜合立法會文件及積金局公布,過渡期內僱主最常見的失誤有四類:直接扣賬指示不清導致重複付款;自願性供款標記延誤導致紀錄未能及時顯示;僱員離職後未及時在平台申報終止受僱;付款結算書資料不齊被視作拖欠。
建議僱主每個月供款日前後完成以下自查:

積金易全面上線後,強積金行政的技術門檻不降反升:實名登記、批量上載、結算書準確性、離職申報時限、附加費反對程序,任何一環出錯都直接對接積金局的執法系統。對沒有專職強積金管理人手的中小企而言,這正是把強積金事務外包給專業服務商的現實理由。
Pinnacle HR 為僱主提供強積金行政管理支援服務,涵蓋:僱員登記與離職申報、每月供款計算與結算書提交、無薪假及入息變動處理、供款紀錄與僱員查詢跟進、附加費及爭議個案協調。服務由熟悉積金易平台操作的團隊執行,配合客戶的薪酬周期運作,讓僱主在「全面電子化、平台主動匯報」的新監管環境下,供款準時、紀錄可追溯、爭議有專人跟進。