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資訊

[HR SaaS場景] 欢雀重磅发布《零售餐饮行业人力资源数智化解决方案》！
來源: | 作者:欢雀动态 | 發布時間: 2021-12-09 | 1106 次瀏覽 | 分享到:


多元整合｜精准管控


零售餐饮人资数智化解决方案

HRM Solutions for the Retail Catering Industry




前言



零售餐饮作为经济社会的支柱产业，是消费升级背景下强大内需市场里最重要的产业之一。在新格局中，零售餐饮业将迎来前所未有的发展机遇，疫情更是加速推动了餐饮的变革转型。

欢雀科技将通过「零售餐饮人资数智化解决方案」助力企业打造一体化人力资源管理体系，实现“专业、高效、智能”的人力资源数字化转型！



01行业洞察 Trend & Insight 

改革开放以来，随着中国经济的快速发展，生产能力和人民收入水平的不断提高，零售餐饮行业不仅成为人民生活水平和消费能力提升的见证，也逐步成为扩内需、促销费、稳增长、惠民生的支柱产业。据国家统计局数据显示，我国餐饮行业2019年收入已经达到4.67万亿，同比增长9.4%，占全国GDP的4.7%。


（数据来源：国家统计局）

2020年突如其来的新冠肺炎疫情，对餐饮业的打击首当其冲。随着疫情不断稳定，餐饮业也逐渐复苏，成为了拉动经济复苏、恢复社会活力的重要引擎之一。

与此同时，疫情更是加速推动了餐饮的变革转型。需求侧的表现是餐饮的消费结构加快向多样化、特色化、品质化升级；而供给侧的表现则是餐饮企业加快向数字化、品牌化、连锁化以及零售化升级。

近年来，餐饮行业也受到各级政府的高度重视和国家产业政策的重点支持。国家陆续出台了多项政策支持餐饮行业发展，加强反垄断及反不正当竞争，维护市场公平竞争的能力；同时推行相应的扶持政策，鼓励传统零售餐饮的数字化、智慧化变革。


02行业挑战 Industry Challenges 

随着互联网突飞猛进的发展和普及，“互联网+”已成为一个时代趋势，零售餐饮行业成为线上互联网连接线下的最大入口。整个行业包括食材、商品供应领域，互联网一站式交易平台的进入改变了传统行业的发展，将传统的线下交易搬到了线上，加快了行业的流通和服务的普及。人力资源部门在此背景下也面临着人才和发展的挑战。

1

渠道下沉、多家门店、管理困难

由于涉及地区、门店、员工多，差异化需求高；各业务数据存在不透明、不及时、不同步的情况，种种都给企业实施精细化管理带来诸多困难。

2

人事管理事务繁杂、办公协同效率低下

考勤、绩效、工资核算等大量基础工作通过线下手动计算操作，耗费时间与人力成本。员工办理人事相关事务需经过繁琐的线下审批流程。信息的不对称，严重提高内部沟通成本。

3

员工流动性大、人才体系建设难

中国餐饮行业员工的平均流失率为28.6%，企业在发展过程中“用人难”的问题越来越突出，人才"选、育、用、留"的体系薄弱，造成餐饮行业整体流失率越来越高的局面。 


03解决方案 Our Solutions 

零售餐饮企业在管理升级过程中，对员工管理、假勤排班、流程管理、薪酬绩效、招聘培训等方面的需求迫切。欢雀科技将通过「零售餐饮人资数智化解决方案」助力企业打造一体化人力资源管理体系，实现“专业、高效、智能”的人力资源数字化转型！

门店管理高效整合，线上便捷操控

员工花名册360°归档并分类管理员工信息，从招聘端源头精准记录员工在职生涯成长印记；

员工异动统一管理，入职、转岗、调岗、晋升、离职一键操作，电子签约合规高效；

支持多种打卡方式和加班规则，满足零售餐饮业员工复杂多变的个性化考勤需求，考勤统计实时核查完整数据及异常，灵活响应各类场景；

移动端线上排班，强大的规则设置支持多达几十种班次设定；管理员实时掌握出勤状况，多门店之间灵活应对排班借调，风险异常及时处理。


薪酬绩效一键算，多模块高效联动

零售餐饮地区广、门店多、人员杂也不怕，欢雀薪酬管理满足灵活配置使用。支持HR根据企业需要，自定义工资项目、项目比例、公式计算，完美契合企业所需的多套薪资结构，复杂薪资一键自动算！

薪酬板块与考勤板块相互联动，考勤数据自动读取，同步至薪酬板块自动算薪；

社保公积金数据实现自动统计与核算，个税一键申报，敏捷应对最新政策变化；


智能人才招聘&培养全流程体系建设

零售餐饮分部、门店分散全国各地，欢雀招聘系统从源头上将分散的招聘数据线上化、集中化、规范化管理；多个招聘渠道一键打通，HR批量发布职位、刷新职位、整合简历；

线上批量发放Offer帮助HR高效应对招聘高峰季；员工入职在线填报，高效采集信息，全景档案实时呈现，提升入职效率及候选人体验。

搭建零售餐饮企业自己的一站式学习平台，提供沉浸式体验+移动端碎片化学习，员工随时随地灵活学习；用完善的管理体系培养员工、规范工作中的操作细节、减少员工的流失率，让员工获得归属感。 


员工自助平台，全面优化体验 

员工可通过APP、小程序、web个人端，自行查询通知公告，假期额度及工资条；自助完成申请审批，避免传统领导签字批阅所花费的长时间等待；个人信息自行更新，解放HR双手；更可实现内部沟通协作，让员工工作更便利，满意度更高。



04合作客户 Our Customers



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关于欢雀科技

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欢雀科技是以科技+服务驱动企业发展的专业人力资源服务平台，利用SaaS的Web端和移动端及落地服务为企业级客户提供O2O一站式人力资源解决方案，能有效降低企业管理成本与用工风险，同时通过各类实时智能数据分析全面提升组织决策与人才管理的效能。

欢雀科技总部位于广州与深圳，在香港、上海、武汉、东莞等地建立了分支结构。咨询、培训、测评、人事外包、猎头等各类线下服务团队及服务网络遍布全国300多个城市，目前已服务10,000+家企业，服务人群75,000,000人次。