

請注意:
近日有騙徒假冒本公司職員,聲稱有票務員、文員、帶位員等職位空缺,請提高警覺, 以免受騙。
資訊
2026年10月22日,政府統計處公布最新勞動人口統計:2026年7月至9月,經季節性調整的失業率為3.9%,較6月至8月的3.8%微升0.1個百分點;就業不足率由1.9%上升至2.0%。表面看,失業率回升意味著市場上應該有更多人手可供選擇。但走訪任何一位正在招聘的香港僱主,聽到的仍然是同一句話:「請人難。」
失業率與招聘困難並存,這個看似矛盾的現象,正是理解2026年香港招聘市場的起點。
本次失業率微升,與其說是經濟轉差,不如說是勞動市場結構變化的投影。同期數據顯示:總勞動人口約379萬至381萬人,就業人數約365萬人,勞動人口參與率維持在56.6%左右——這一水平顯著低於2016年至2025年約59.3%的長期平均值,處於歷史低位區間。
換言之,失業率的分母(勞動人口)本身正在縮小。失業率從3.7%升至3.9%,並不代表市場上突然多出數萬名可招聘的求職者;相反,它部分反映了畢業生及離校生季節性進入勞動市場、以及部分行業(如社會工作活動業、倉儲及運輸支援活動業)的職位流失。
幾組數據可以拼出完整圖像:
● 勞動人口持續收縮:2026年第一季總勞動人口約379.24萬人,較疫情前水平明顯回落,反映人口結構性老化與勞動參與意願轉弱;
● 新鮮人供應萎縮:立法會文件披露的JIJIS數據顯示,大學畢業生全職空缺由2022年約80,000個跌至2025年約31,000個,四年下跌約61%。這不是畢業生少了,而是企業開出的「適合畢業生的入門職位」少了;
● 青年失業率仍然偏高:20至29歲青年失業率維持在9%以上的水平,與整體3.9%形成巨大落差——市場缺的不是「人」,而是「有經驗、即戰力的人」;
● 在職者轉職審慎:就業不足率上升至2.0%,主要體現在餐飲服務及零售業,反映部分行業工時不足;而具有經驗的PMET(專業、管理及技術人員)在職者,在經濟前景未明的環境下轉職意願降低,被動求職者(Passive Candidates)比例上升。
結論:香港企業面對的不是「請不到人」的總量問題,而是「合適人才池持續收窄」的結構問題。 失業率回升的同時,可用的熟練人才並未增加——這正是薪酬信號開始發揮作用的時刻。
2026年5月1日起,香港法定最低工資上調至每小時43.1港元。對前線及初級職位而言,這不只是法律底線,更是整個薪酬結構的錨:最低工資上調後,原有的薪級差距被壓縮,企業若要維持內部薪酬的相對合理性,中低層職位的薪酬帶必須同步上移。
疊加的因素還包括:強制性公積金僱主供款(5%)、取消強積金對沖後的長期服務成本、法定假日已增至15天等。這意味著同樣一個職位,2026年的「合規聘用總成本」已顯著高於三年前。企業若仍以舊薪酬帶掛出職位,市場不會給予回應——這不是求職者挑剔,而是定價訊號失效。
2026年第一季,香港就業人士每月就業收入中位數為21,000港元。但中位數的真正啟示在於其背後的分層:前線服務業崗位的實際成交價因最低工資與人手短缺而上移;PMET崗位則因企業凍結招聘、以兼職或外包頂替,議價空間反而呈現兩極——稀缺技能(如資訊科技、合規、跨境業務)薪酬堅挺,通用職能薪酬停滯。
因此,企業定價時若僅參考「市場中位數」,對稀缺崗位會開不出有競爭力的條件,對通用崗位則可能過度支付。精準做法是按崗位類型分層校準薪酬帶,並將法定成本增幅計入年度調薪預算。
勞動人口收縮給予在職者更大的選擇權。2026年的求職者——尤其是被動求職者——決定是否接受一份offer時,考量的已不只是底薪,而是薪酬結構的完整度:花紅與佣金條款的透明度、強積金與醫療福利、工作安排彈性、試用期條款,以及企業在薪酬合規上的信譽(拖糧、亂扣薪的僱主在求職社群中的口碑傳播極快)。
這對招聘策略的含義是:薪酬溝通必須前置,且必須具體。含糊其辭的「薪酬面議」只會加速優質候選人的流失。
在人才池收縮的市場,招聘效率的衡量標準應從「收到了多少份CV」轉向「職位空缺了多久、何時能到崗」。建議企業為每個在招職位建立週期台賬:由職位核准日起計,標註每個環節(刊登、篩選、首輪面試、終面、出offer、接受offer、實際到崗)的耗時。
臨界點判斷:同一職位招聘超過三個月仍未到崗,幾乎可以確定不是「人才市場上沒有人」,而是招聘流程本身存在系統性問題——定價偏離市場、渠道錯配、篩選標準與市場供給脫節,或內部決策鏈過長。
將薪酬結構設計嵌入招聘流程的起點:先按崗位價值與市場數據確定薪酬帶,再啟動搜尋;並在offer階段完成合規校驗——最低工資、法定假日、強積金、僱員補償保險是否全部到位。避免「先請人、後補合規」的慣性,因為2026年的執法與求職者意識環境,已不容許這種時滯。
● 跨行業遷移:零售、餐飲受壓行業的服務人才,經過結構化評估後可遷移至物業管理、客戶服務中心等相鄰崗位;
● 跨年齡層:勞動參與率處於低位,意味著大量中年及銀髮人才未被觸達,彈性工時與再培訓配套可釋放這一存量;
● 跨地域補充:補充勞工計劃及大灣區人才配置可作為結構性補充,但涉及簽證、合規僱傭等持牌事項,必須由持牌機構按規辦理,企業不宜自行試錯。
當競爭對手開出的薪酬趨同,決定候選人接受哪家offer的,往往是流程體驗:回覆速度、面試安排專業度、offer條款的清晰度。將招聘流程當作客戶體驗管理,是成本最低、見效最快的競爭手段。
當企業完成招聘週期自查,確認問題不在內部執行層面,而是需要更強的市場觸達與甄選能力時,RPO(招聘流程外包)是值得評估的選項。
RPO與傳統獵頭的本質區別在於:獵頭按「成功到崗」收取單一職位佣金,RPO則按招聘流程的整體交付計費(可按在崗人數月費、按到崗人數或按流程環節拆分),承接的是「持續、批量」的招聘需求。適配場景包括:連鎖擴張期的批量前線招聘、新業務線從零搭建團隊、招聘高峰期的流程分流等。
評估RPO供應商時,建議重點核查四點:人才渠道的真實覆蓋能力(而非簡歷庫數量)、香港勞工法例的合規操作水準(薪酬條款、試用期、反歧視條例)、數據化進度報告的顆粒度,以及與企業內部HR的協作界面是否清晰。
Pinnacle HR面向香港企業提供招聘相關服務,覆蓋招聘全週期:
1、招聘週期診斷:盤點企業現行招聘流程各環節耗時與轉化率,出具《招聘週期診斷報告》,標註瓶頸環節與改進優先級。
2、崗位與薪酬校準:按崗位職責與市場數據協助校準薪酬帶,同步完成入職合規檢查(最低工資、強積金、僱員補償保險、法定假日),確保定價既有競爭力又合規。
3、RPO招聘外包:承接批量及持續性招聘需求,按結果交付——從人才搜尋、篩選評估、面試安排到offer跟進及到崗後跟進,按約定節點提供進度報告;計費模式按崗位類型與批量議定,不設隱藏條款。
4、入職後合規跟進:到崗後的試用期管理、薪酬發放安排、勞工法例合規覆核,與薪酬外包及人力資源託管服務無縫銜接。
涉及輸入勞工簽證等持牌事項,由聯合持牌機構協作完成。
2026年的香港招聘市場,「請人難」不會因失業率微升而緩解——因為問題的根源在於勞動人口的結構性收縮,以及法定成本上移後企業定價與市場信號的錯配。對僱主而言,與其等待市場轉向,不如重新校準三件事:以到崗週期管理招聘、以合規為前提設計薪酬、以專業分工補強招聘能力。人才池收縮的市場,從來只獎勵準備更早的企業。
關於Pinnacle HR
Pinnacle HR為錦森沃德VodeHR香港站,深耕香港人力資源服務市場,秉持「一地委託,全國落地,全球兜底」的服務理念,為香港及跨境企業提供薪酬外包、強積金安排、勞工法例合規諮詢、RPO招聘外包及人力資源託管服務。持牌事項均由聯合持牌機構協作完成。
免責聲明: 本文數據來自政府統計處及公開文件(截至2026年10月公布之臨時統計數字),僅供一般參考,不構成任何招聘或薪酬決策的正式依據。勞動市場數據按季修訂,最新數字請以政府統計處公布為準。