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近日有騙徒假冒本公司職員,聲稱有票務員、文員、帶位員等職位空缺,請提高警覺, 以免受騙。
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經濟下行期,香港餐飲業面對的現實是:午晚市人流縮減、翻枱率下降、部分門市縮短營業時間甚至調整翻更模式。對僱主而言,這是成本控制的必答題;但從僱傭合規的角度看,生意越淡,排班的法律風險反而越高。
原因在於疊加效應:一方面,《僱傭條例》的連續性合約門檻已於2026年1月18日起由「418」修訂為「468」,兼職及散工更容易觸發法定僱傭權益;另一方面,餐飲業恰恰是全港兼職、落場更、炒散用工最集中的行業,勞工處估計新規下約11,400名額外僱員受惠,當中餐飲業佔比甚高。
本文拆解生意淡薄期餐飲業人力調配的三個交叉風險:落場更的工時計算、兼職僱用的連續性合約觸發,以及「刻意排低工時」的法律後果。
縮短營業時間後,不少食肆會把原本「直落更」改為「落場更」——僱員上午更後離開數小時,傍晚再返晚更。這個安排本身合法,但它引出第一個必答問題:落場的用膳及休息時間,計唔計入468準則的工時?
答案:不計入。468準則計算的是僱員的實際工作時數,午膳時間與無薪休息時段不計入工時。這個口徑對僱主有兩層含義:
第一層:考勤記錄必須拆分到「段」。 如果打卡系統只記錄「返工/放工」一個時間段,落場的兩三小時會被誤計為工時,導致工時被高估,連續性合約的合規判斷隨之出錯。餐飲業僱主的考勤系統必須能區分「實際工作時段」與「落場休息時段」,並保留書面記錄。
第二層:落場更反而是合規工具。 既然落場時間不計工時,一個原本直落9小時的更份,改為「上午4小時+晚市4小時、落場3小時」後,該僱員當日實際工時為8小時而非11小時。在生意淡薄期,落場更既能匹配客流高峰,又能如實反映工時——但前提是用膳休息必須真正自由支配:僱員落場期間仍被要求待命、隨傳隨到的,該段時間可能被認定為工作時間,工時計算被推翻。
先重溫規則:僱員連續受僱於同一僱主四星期或以上,而每星期工作不少於17小時;或某一星期少於17小時,但該星期連同之前三星期合計不少於68小時,即屬連續性合約僱員。連續性合約帶來的法定權益包括休息日、法定假日薪酬、有薪年假、疾病津貼、產假/侍產假、遣散費及長期服務金。
生意淡薄期的班次調整,容易在三個場景下觸發這道門檻:

面對468門檻,部分僱主的直覺反應是:把兼職每四星期工時精確排到67小時——實際每週仍有16至17小時工作量,薪金明顯縮水,卻始終碰不到門檻,法定福利一項不觸發。這就是坊間所稱的「67小時陷阱」。
問題是,這種做法能否站得住腳?答案是不一定,而且對僱主相當不利:
第一,工時認定看實質不看排班表。 法庭與勞資審裁處認定工時時,會綜合考慮僱員實際提供勞務的時間,包括被迫待命、實際到舖、實際收工時間。打卡記錄與實際工作安排不符的,以實質為準。
第二,舉證責任在僱主一方。 《僱傭條例》規定僱主必須備存每名僱員的工資及僱傭紀錄;工時與工資出現爭議時,僱主負有舉證責任。刻意安排的排班模式,一旦進入爭議程序,本身就可能成為對僱主不利的證據。
第三,風險回報完全不成比例。 67小時與68小時之間,僱主「節省」的是法定假日薪酬、年假等權益成本;但一旦被判斷規避成立,補發款項外加僱員關係惡化、檢控罰款,代價數倍於所得。生意淡薄期正是勞資關係敏感期,這種操作得不償失。
餐飲業淡市常見的另一種調配,是「全職轉兼職」或反過來「兼職補位變相全職」。兩個方向的法律性質完全不同:
全職轉兼職屬於僱傭條款重大變更,必須取得僱員同意並以書面確認新的薪酬、工時、福利安排;單方面將全職改為兼職減薪,僱員可按《僱傭條例》第10條以僱主違約為由終止合約並追討補償。
兼職補位變相全職則是自動觸發:只要工時達到468門檻,法定權益隨之產生,不以雙方約定為轉移。僱主與僱員約定「你是兼職,不享有年假」的條款,因抵觸《僱傭條例》第70條而無效。
權益成本方面,餐飲業僱主需要為已達標兼職重新核算:法定假日薪酬(2026年起15天法定假日)、按年資遞增的有薪年假、病假津貼,以及滿足年資門檻後的遣散費/長期服務金責任。取消強積金對沖後,遣散類權益成本全部自付,這筆賬應在排班決策時同步試算,而非權益觸發後被動承擔。
與其在連續性合約門檻上「做手腳」,不如把合規工具用足:

餐飲業的人力調配牽涉工時計算、合約定性、權益成本三條線,任何一條出錯都會在勞資審裁處集中兌現。Pinnacle HR(錦森沃德香港站)為香港餐飲企業提供:
(一)排班合規體檢。 檢視現行更表、落場安排與考勤記錄,識別工時高估、連續性合約臨界、首三星期斷約等風險點,出具書面體檢報告。
(二)468準則工時監控。 建立滾動四星期工時追蹤機制,排班前預警、觸發前核算,權益成本提前入賬。
(三)合約與協議文件。 起草兼職僱傭合約、落場更安排確認書、縮短工時協議、無薪假同意書,確保每一項調配有書面依據。
(四)權益成本試算。 為已達標兼職僱員核算法定假日薪酬、年假、遣散費/長期服務金責任,同步評估取消強積金對沖後的成本影響。
(五)勞資溝通支援。 重大排班調整的員工溝通方案、異議處理與勞工處調解應對。